Кредитная карта Сбербанка

13 июля 2010г. при получении в Зеленоградском отделении №7954 дебетовой (зарплатной) карты Visa я подписала заявление на кредитную карту MasterCard. Сбербанк навязывает кредитные карты своим клиентам – карты он выпускает заранее без ведома клиента, а затем при первом же посещении отделения Сбербанка сотрудник вас убеждает, что кредитная карта - это удобно, необременительно и безопасно, к тому она уже выпущена и нужно только 2 минуты, чтобы подписать согласие. Однако владение кредитной картой Сбербанка и обременительно, и небезопасно. По итогам переписки со Службой помощи держателям карт Сбербанка России (оператором 230) можно сделать следующие выводы по работе Сбербанка с клиентами-держателями кредитных карт: 1) С номера 900 от имени Сбербанка на мобильный телефон помимо информации по кредитной карте от Сбербанка приходит спам, такой как "...Совершите в мае любую операцию на сумму свыше 500 руб. и Вы получите обратно на счет 300 руб." Либо оператор Сбербанка 230 сообщает недостоверные данные о том, что «подобного рода» сообщения с номера 900 на мой мобильный не посылались, либо это спам, что еще хуже, т.к. в этом случае имеет место несанкционированный доступ к номеру 900 неизвестными злоумышленниками, а значит, сообщениям с номера 900 нельзя доверять; 2) Банк списывает деньги за годовое обслуживание заранее, а именно, более чем за месяц до начала 2-го года обслуживания (в моем случае деньги за 2-ой год обслуживания были списаны 07/06/11, в то время как 1-ый год обслуживания заканчивался 12/07/11); 3) Чтобы отказаться от кредитной карты, нужно приложить немало усилий и времени - провести не менее часа в своем отделении Сбербанка, чтобы дождаться очереди и оформить необходимые документы и сдать карту; 4) Оформленное в отделении Сбербанка заявление об отказе от кредитной карты не гарантирует, что счет Банком будет закрыт, и даже обращение в службу помощи Сбербанка по электронной почте бесполезно, т.к. там работают некомпетентные сотрудники, которые не вникают в суть проблемы и к тому же не представляются и отвечают анонимно. [b]Админ:[/b] Чем подтверждено, что кредитные карты выпускаются заранее? В чем обременительность и небезопасность кредитной карты? В чем заключается некомпетентность сотрудников Службы помощи? [b]Vetku:[/b] 1) Кредитная карта - это счет в банке + собственно магнитная карта. Магнитная карта на мое имя, как я сказала, была в наличии еще до подписания мною Заявления (это общеизвестная практика Сбербанка, не требующая подтверждения) 2) Обременительно иметь кредитную карту, % по которой в 2,5 раза выше уровня инфляции; небезопасно получать смс-сообщения с ложной информацией, которую принимаешь за подлинную; обременительно терять деньги за год обслуживания, который еще не наступил; обременительно терять время в очереди в отделении Сбербанка, чтобы отказаться от карты 3) Некомпетентность в том, что Служба помощи собственно помощь не оказывает, а или подтверждает те факты, которые мне известны, или вводит меня в заблуждение относительно, к примеру, смс-сообщений с номера 900