Безумно все долго, нервно и хлопотно

Филиал на Мясницкой по ипотечному кредитованию. Вялоработающий менеджер Галкина Евгения. В конце января была отправлена Заявка на рассмотрение кредита в банк, 21 февраля мне отправлено уведомление о выдаче кредита. В течение предоставления нужных документов возникали вопросы по предоставлению таких документов, которые уже отменены (справка о том, что налог на имущество, полученное в порядке дарения, отсутствует). Накануне сделки я узнаю, что пожилой человек, который прописан в квартире, которая подлежит залогу должен посетить банк, для того чтобы подписать Обязательство. Соответственно никто из нормальных людей не мог бы рисковать жизнью близкого человека (со стороны менеджера можно было своевременно предупредить, что данной процедуры можно избежать путём обращения к нотариусу, на что впоследствии потребовалось время). 18 апреля этого года забрали готовые документы в нотариальной конторе (м. «Чеховская») для дальнейшего предоставления пакета документов для ипотечного кредитования (под залог квартиры) в Регистрационную палату города Ногинска. Для того, чтобы передать документы в Регистрационную палату нужно присутствие агента банка, мне предоставили Маргариту, которая относится к филиалу находящегося на «Новослабодской». Выезд агента не произошел, по причине болезни Маргариты (меня даже не поставили в известность о том, что договорённость срывается). Второй агент, который был предоставлен - Артём (агент относится к филиалу «Зубовский») занят клиентами своего филиала и свободное время отсутствует. На протяжении с 18 апреля я записывалась на приём в Регистрационную палату города Ногинска несколько раз, так как просто в любое время без записи попасть на приём просто невозможно, и каждый раз попытка с агентами срывалась. На данный момент я записана на 07/05/07 на 09:00 часов на приём в Регистрационную палату, но по сегодняшним звонкам поняла, что оба агента заняты на эту дату. Неужели у филиала на «Мясницкой» нет своего агента, и нужно ловить привлечённых?! Скоро будет месяц, как я не могу выйти на свободного агента, и практически три с половиной месяца всей процедуры по выдаче кредита! Не говоря о том, сколько неприятных вопросов всплывало при формировании всех нужных документов для сделки… Было потрачено много время и нервов, за немалые проценты, которые требует банк.