Спектакль бесплатно

9.10.06 г. хотел получить карту Visa Electron Instant Issue, которая выдавалась бесплатно всем, кто открыл срочный вклад. Обошел три офиса, ни в одном ничего не знали о данной акции, хотя 10 дней данные тарифы уже существовали по данным сайта и центра телефонного обслуживания. Также хотел ее получить в Патерсоне, но там тоже на меня посмотрели квадратными глазами. Везде ее предлагали купить за 5$. В офисе на Мясницкой мне устроили 2 спектакля, сначала сделали вид, что бесплатные карты только что закончились, хотя они узнали о них за 1 час до моего прихода, долго изучали сайт, где это написано. Правда, пообещали выдать через два дня, сейчас можно открыть вклад, и написать заявление на карту. Однако, когда я пришел через два дня, мне сказали, что вам отказала служба безопасности, хотя у меня была карта ВТБ. 18.10.06 г. я приобрел данную карту за 5$, за 5 минут, без всякой службы безопасности, а бесплатных карт все так и не было. Когда пришел на Мясницкую закрывать вклад, зашел к заведующей отделения пожаловался. Мне этим же днем вернули 5$. Ведь могут же сделать из платной карты бесплатную, когда припрет. Как потом прочитал в инете, я такой далеко не один на кого смотрели квадратными глазами при просьбе выдать бесплатную карту. В ответе на претензию направленную в банк, написано, что 5$ вернули, а моральный вред только через суд. В преддверии IPO ВТБ подал иск в суд, однако иск отклонили, написали, что я не потребитель, и подавать надо по месту ответчика. По месту ответчика судья выходит только 14 мая, то есть сделано все, чтобы в суд не поступили иски до окончания IPO, ведь на кону 9 миллиардов $. Может стоить всем несправедливо обиженным банком подать на него в суд, чтобы в отделениях знали и соблюдали какие услуги и сроки рассмотрения заявок существуют на сайте и центре телефонного обслуживания.