Сбербанк Онлайн не работает

Здравствуйте, к моему большому изумлению, я очень не довольна качеством обслуживания в Сбербанке. Накопилось очень много негатива в отношении службы Сбербанк Онлайн. :omg: Начну с самого начала. Карточку оформили на работе, сейчас нахожусь в декретном отпуске, кроме того, еще и пришлось переехать в другой город. Карточку оформили в Омской области. Договор или заявление на Сбербанк онлайн писала в Омске, дала все реквизиты, данные. Сказали, что через неделю смогу пользоваться. Ни через неделю, ни через месяц я пользоваться этой услугой не могу, кроме того, что я уже не раз лично обращалась в отделения Сбербанка, когда еще находилась в г. Омске. Даже пришлось съездить в район, где первоначально была открыта банковская карта. Два месяца я разбиралась с одной проблемой, все операции по картам были недоступны, было мало прав. После поездки в район, эта проблема отпала. Теперь другая проблема - не могу провести ни одну операцию, теперь не приходят пароли. Я уже переехала в другой город, опять месяц бьюсь над этой проблемой. :wall: Уже сил никаких нет. Звонила много раз в службу технической поддержки, там думали-думали, что же со мной сделать... Надумали. Посоветовали открыть еще одну карту Maestro Momentum, оформить договор на банковское обслуживание, подключить "Мобильный банк" пакет экономный. Пол дня потеряла, с маленьким ребенком, оформила все бумажки, и в результате? Пошла вторая неделя, а результата нет. Кроме того, сегодня вообще не могу зайти в личный кабинет, просто страница стоит на месте и все. Доведена до полного отчаяния, даже не знаю, что делать сейчас. Мне нужно оплачивать коммунальные услуги в Омске за квартиру, а я этого сделать просто не могу. Уже пыталась омский номер телефона подключить, для получения разовых паролей, но тоже все бесполезно, а в службе технической поддержки вообще говорят, что номера телефона у меня не указано и отправляют в то отделение банка, где я получала карту, но это не возможно. Столько всяких паролей, контрольных слов придумали, паспортные данные запрашивают, ну не ужели так трудно исправить ошибки, допущенные не местах. Сотрудники банка по невнимательности допускают ошибки, а клиенты потом должны эту "кашу" расхлебывать! :help: