Кредит Европа Банк

Утренний звонок

25.07.2011 09:57
2037
Оценка
3
Отзыв проверен
Больше года пользуюсь кредитной картой банка. Особенно мне нравятся покупка в рассрочку. То что при оплате бывают очереди, иногда напрягает, но в целом работой банка довольна. Выписки по карте приходят и по почте, и по смс, и по е-мейлу, так что очень удобно, чтобы не пропустить оплату. Однако мне выпустили золотую карту в обмен на мою. Все бы ничего - смс, напоминание, что если не получу карту по почте, то позвонить. Карту получила, в ПЯТЬ часов утра звонок: "Активируйте карту". Товарищи банкиры, в 5 утра я СПЛЮ. А после этого звонка впала в задумчивость, стоит ли вообще активировать карту. Давайте соблюдать приличия и хорошие манеры. Я НИЧЕГО не нарушала, банку оплат никогда не задерживала, за что золотую карту и выпустили, ЗА ЧТО такое неуважение? Ставлю 3, потому что за один случай вроде как сильно понижать не стоит, а в целом работу банка могу оценить на 4.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2011-07-26T16:56:00+04:00
Уважаемая NatOs! Благодарим за отзыв, Ваши замечания будут приняты к сведению. К сожалению, предоставленной в отзыве информации недостаточно для выяснения обстоятельств звонка. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте customer_care@crediteurope.ru, уточнив свои ФИО и дату рождения, а также когда и на какой номер телефона был совершен звонок. Приносим извинения за доставленное неудобство. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка