Работа колл-центра

06.08.2011 09:54
2198
Оценка
3
Отзыв проверен
При обращении в колл-центр можно получит информацию о том, что денежные средства, находящиеся на счетах физического лица, физическое лицо может получить в любом офисе Банка. А на факте, деньги можно получить только в офисах ФИЛИАЛА, где был открыт счет. А чтоб получить деньги в других филиалах, можно потерять время, а так же часть денег. Так как, чтоб получить свои деньги в другом филиале сначала надо открыть счет там, подключить ДБО, потом найти компьютер с доступом в Интернет, перевести денежные средства с одного счета, открытого в одном филиале, на счет, открытым, в другом филиале. За этот перевод клиент теряет 1,3% от суммы (минимум 50 рублей). Деньги идут примерно 6 часов. И что ж получается, чтоб получить свои деньги мне придется ждать примерно сутки, так как не все офисы работаю до 20.00. а есть еще суббота и воскресение. Это просто ужас. Так же, если открыть карту в первом филиале, и ехать в другой, то там я, в соответствие с тарифами за снятие собственных средств, теряю 0,7 % от суммы.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 417
отзыва
1 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка