Неплохой банк

21.05.2007 12:58
2161
10
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Альфа-Банка с октября 2006 года, дебетовая карта, VISA GOLD. Не знаю как по кредитной карте, но по дебетовой почти каждый день пользуюсь интернет-банков Альфа-Клик. Там все видно, куда, зачем списывались деньги со счета. Был лишь один случай списания штрафа, когда снял деньги все с текущего счета (снимаю в сторонних банкоматах с комиссией, так как в моем городе нет пока банкоматов). А на комиссию забыл оставить, хотя на счету Мой сейф были деньги, но пока там автоматически переводилось с моего сейфа на текущий счет, набежали проценты за каждый день просрочки. Это, конечно, я не знал, но после звонка мне все вежливо разъяснили (хотя я долго не мог понять, что за просрочка и в Call-центре мне раз 5-6 повторяли причину). Люди, пользуйтесь интернет-банком (я думаю, у многих есть доступ в Интернет дома или на работе) - там же все видно куда, зачем и сколько снялось. Еще то, что не понравилось, это отделение на Тульской. Очередь, очередь и еще раз очередь. Когда открывал счет, пришлось ждать 1 час, потому что они забыли про меня. Но потом извинились, и быстренько все оформили, и сотрудница у банкомата помогла внести кругленькую сумму на счет. В офис после этого не ездил, да и не нет желания, стараюсь решать все по телефону или по интернету. Еще один плюс, почему я выбрал именно этот банк - это то, что на счет можно класть через Элекснет без комиссии. Все выше сказанное про дебетовую карту.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый клиент, спасибо за оставленный отзыв. По дополнительному офису "Даниловский" - действительно бывают очереди, руководство отделения предпринимает меры для снижения очередей. Мы и дальше будем стараться соответствовать ожиданиям наших клиентов. тер. руководитель по развитию РБ ОАО "Альфа-Банк" Тахир Минажетдинов

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка