Перевод из отделения Б в А

16.08.2011 09:17
3144
Оценка
2
Отзыв проверен
В начале августа пришел в отделение "Новопесчаное" переоформить пластиковую карту. Сотрудники банка сказали, что производится объединение отделений А и Б. Все счета из отделения Б переводятся в отделение А. Подписал кипу бумаг, не раз уточнил будут ли переведены средства с карточных счетов на вновь выпускаемые карты, потратил 40 мин. Через неделю получил новые карты. Через дистанционное обслуживание проверил баланс. Оказалось, что переведены средства только с текущих счетов. Пошел разбираться в отделение. Тут оказалось самое интересное. Средства с моих старых карточных счетов нельзя сразу перевести на новые. Сначала надо написать заявление на закрытие этих счетов и только через 40 дней средства поступят на новые счета. То есть 40 дней я не могу пользовать своими средствами в одном и том же банке. Ссылки сотрудников на несовершенство программного обеспечения считаю несостоятельными. Видимо после получения своих средств буду менять банк.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
398
отзыва
366
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка