Новый Сбербанк Онлайн - знакомство началось с глюка

Сегодня в новом Сбербанке Онлайн переводил деньги со своего счета на свой же карточный счет. Непонятно, на каком основании списалась комиссия. За эту же операцию 2 недели назад комиссию не взяли. Да и с какой радости при переводе со своего счета на другой счет она может браться? Немедленно позвонил в коллцентр, качество обслуживания просто удручающее. За почти 20 (двадцать - треть часа!) висения на телефоне девочка меня раз пять или шесть спросила одно и тоже (но разными словами), что я делал и в чем же проблема. В итоге мне дали ответ, что надо обратиться в отделение, выдавшую карту, а они ничем помочь не могут. Написал заявление, отнес в ближайший Сбер, буду ждать ответа. Замечу, что Сбер и раньше уже несколько раз списывал и потом возмещал мне комиссии. И еще немного о новом Онлайне. 1) Исчезло описание моих счетов с возможностью скопировать все реквизиты по каждому счету (или я не нашел? хотя раньше оно было "под носом", а тут за несколько минут изучения сайта не нашел) - ну т.е. БИК, счет, корсчет, номер отделения и т.д., чтобы отдать человеку для перевода денег на мой счет. 2) При входе в новый Онлайн предлагается на выбор подтвердить вход СМС или паролем с чека, если я выбираю СМС - сразу пишут, что отправка СМС не получилась. Красота. При работе уже "внутри" онлайна она 1 раз получилась, тем не менее. 3) Новая выписка движения по счету открывается в новом окне, как ХТМЛ-страница. Раньше можно было получить RTF файл на почту, как сохранить в виде "нормального" файла не понял. Копирование в Ворд малоудобная процедура. Надеюсь, систему еще будут доделывать и мой отзыв учтется. [b]Админ:[/b] Что можете сказать положительного о работе Сбербанк Онлайн? [b]FLIZ:[/b] Он все-таки работает... новый Онлайн стал намного красивее!