Двойное разочарование

Первый "приятный" сюрприз ждал меня после очередного захода в интернет-банк Альфа Клик в раздел личных сообщений. Как гласило новое сообщение, я выполнил условия совместной с BigBuzzy акции (совершил 3 расходных операции за месяц) и за это мне вручают 100 руб. на счет BigBuzzy - мелочь, а приятно. Пришлось регистрироваться на их сайте. После введения секретного кода вылезло сообщение, что код просрочен. Ни сообщение с кодом, ни условия совместной акции, которые я потом внимательно прочитал, не содержали никаких ограничений по срокам активации бонуса... Второй "приятный" сюрприз начался с письма от Альфа-Банка с приглашением на световое шоу, организованное в честь их 20-летия в сентябре. Цитирую: "Если Вы хотите увидеть Шоу из отдельного сектора для клиентов Альфа-Банка, расположенного перед фасадом МГУ, Вас ждут два бесплатных Приглашения в удобном для Вас московском отделении Альфа-Банка. Количество мест в отдельном секторе ограничено!" Сообщение датировано 19 августа. Сегодня (23 августа) утром приходит смс: "... Ваш билет в сектор для Клиентов ждет Вас в любом из московских отделений Альфа-Банка..." Через полчаса после смски зашел в офис в Сокольниках: - Мне пришло сообщение, что можно взять билет на шоу в честь дня рождения банка. - Уже нельзя, билеты закончились. - А в каком отделении можно? - Не знаем. Разозлился, позвонил в колл-центр, спрашиваю: где же билеты, в каком офисе их можно взять? Ответ тот же: такой информации они не обладают. Вот и получается вместо рекламных акции антирекламные: показывают клиенту конфетку, а в итоге оставляют ни с чем.