Четвертый месяц пошел, как мне делают карту

Думала, что выпуск новой карты занимает гораздо меньше времени, чем в этом банке. По крайней мере, в других банках все было намного лучше... Моя организация предложила мне на выбор два банка. Я выбрала ВТБ 24, как оказалось, зря... Документы на оформление карты (зарплатный проект) подали еще в конце мая. Сообщили, что карта будет готова через 1,5 месяца. В середине июля пришла в отделение банка на м.Аэропорт и оказалось, что карта не готова и ее даже не начинали оформлять, объяснив это отсутствием копии моего паспорта. Очень странно, что мне об этом даже не сообщили! Я предоставила копию паспорта, и мне сказали, что карту постараются сделать побыстрее, все-таки зарплатная, жить-то на что-то надо! Сотрудник по имени Светлана С., она же наш зарплатный менеджер в банке, оставила мне свой телефон: 9602424 доб.88416. Все бы ничего, только трубку она не берет и дозвониться до нее - целый подвиг и трата времени и нервов! Если она говорит позвонить в понедельник, то это значит, что дозвониться до нее можно только к следующей пятнице, и то если повезет! А дозвонившись, мне говорят, что моя "карта на выпуске"... И так почти шесть недель! Шесть! Уже четвертый месяц пошел, как мне делают карту! Какой-то сомнительный сервис. Я решила не тратить время у телефона, а сходить в отделение... Был четверг, 01.09.11, 16:30 и на рабочем месте этой сотрудницы не оказалось (даже не удивительно) и от других ее коллег мне передали, что карта на выпуске! Опять! Ну сколько можно! Карты у меня до сих пор нет и когда будет, мне не сообщили. Я что-то уже не уверена, что могу доверять этому банку. Если в таких элементарных делах они подводят, то о какой серьезности может идти речь! Скорее всего, от "таких" услуг я откажусь и обращусь в другой банк! Чего и всем желаю, сохраните кучу нервов и времени! :evil: