Обещанного три года ждут

Итак, начнём. В начале июля, сейчас уже и не припомню точно, но не позднее 14 числа, у меня зазвонил телефон: "Кто говорит?" Говорил представитель Сбербанка. Он сообщил, что мне как владельцу зарплатной карточки СБ с постоянным доходом, несколько лет работающим на одном месте, банк одобрил кредитку с лимитом в 75 000 руб. Идея, мне показалось, не лишена смысла, тем более мои коллеги давно пользовались этой услугой и вполне себе ничего плохого в ней не находили. "Беру! Только я сейчас не дома, а в длительной командировке в области". И это оказалось не проблемой! Тот город, где я находился, тоже имеет отделение, и не одно. Решено отправить карточку туда, а мне прислать СМС с координатами той сберкассы, где должно было состояться вручение. Две недели прошло. Да что говорить, три недели. Командировка закончилась, и я благополучно отбыл в родной город. Там и отпуск. Но был всегда готов сорваться по первому СМС в область, окредититься, так сказать. Однако не тут то было. 17 августа, то есть через месяц с хвостиком, я позвонил этому молодому человеку с целью задать один единственный вопрос: «А где, собственно..?» А нигде. Оказалось, что карточку не выпустили. "ОК, пусть так. Давайте выпустим и получим. Где получим? Давайте в Новгороде, чего уж". На том и порешили. Выбрали отделение, назначили срок в 10 дней, пожали друг другу уши и повесили трубки. 29 августа. Я первый не выдержал и позвонил: - Здравствуйте, это тот самый Я, помните? - Конечно. Только… нет карточки, и, похоже, ещё не выпущена. Вот как бывает! 1 сентября: - Алло, это я? Ну как? - ООООО, прогресс на лицо, карточка уже в пути, ждите, и да прибудет с Вами сила!!! 5 сентября: - Я дико извиняюсь, опять я надоедаю… - Ничего-ничего, это наша работа… в смысле, опять ничего, не пришла карточка… - А она хоть выпущена? - Конечно. - А когда? - В августе. Ребята, и смех и слёзы. Диалоги конечно изменены, со стороны представителя СБ всё было [B]предельно вежливо и с пониманием[/B], но так же нельзя! Два месяца длится эта эпопея. Уважаемая Служба Заботы о Клиентах. Может, я чего-то не понимаю? Поэтому внесите, пожалуйста, ясность в эту ситуацию. Спасибо. Оценка 2.