Все супер!

Год назад решив открыть депозит, стал искать банк, который бы мне подошел. Наткнувшись в интернетах на информацию о банке ТКС (спасибо Теме, жаль что с ним теперь Тинькофф не дружит :)), долго сомневался, стоит ли доверить свои деньги этому банку. Шерстил форумы, и был приятно удивлен отзывами клиентов о банке и качеством работы поддержки, ни в одном другом банке ничего подобного я не наблюдал. В итоге решил открыть депозит именно ТКС, о чем ни разу не пожалел. Пожалел лишь о том, что не открыл сразу, когда проценты по депозиту были еще более высокими, но и на тот момент проценты и условия вклада были вне конкуренции. Большим плюсом является платиновая карта, выдаваемая к депозиту, использовал ее, например, для прохода в Мархаба Лаундж в аэропорту Дубая, в то время как без нее пользование лаунджем обошлось бы в 42 доллара. В дополнение к депозиту вскоре решил открыть также и кредитную карту. На тот момент банк не выдавал карт клиентам без кредитной истории, но моя заявка была рассмотрена индивидуально, и карта выдана, хоть и с небольшим кредитным лимитом. Лимит уже был однажды автоматически увеличен, что вселяет надежду на то, что он со временем дорастет до более адекватного. Пока же порой приходится оплачивать крупные покупки другими картами, так как при активном использовании карты уже к середине периода лимита на покупку чего-то крупного может не хватать. Дебетовую карту ко вкладу спустя некоторое время я потерял, банк без проблем ее заблокировал и перевыпустил. На тот момент черных карт не было, и мне выдали серебристую дебетовку, а чуть позже и такого же цвета кредитку. Обращение в банк решило проблему с путаницей карт - дебетовка мне была еще раз бесплатно перевыпущена и заменена на черную. Случались и косяки, нередко информация, присылаемая банком в текстовых буклетах, не соответствовала действительности. Например, получив по почте кредитку, прочитал в присланных материалах - "Позвоните по телефону ... и активируйте карту прямо сейчас!". Но увы, все оказалось сложнее, по телефону сообщили, что сначала надо отправить по почте подписанный договор обратно в банк, и ждать активации. В присланной информации об этом не было не слова. Но банк и тут пошел навстречу, предложив альтернативные варианты активации карты без отправки письма. Cмысла снижать оценку за подобные косяки не вижу, т.к. в случае реальной необходимости банк всегда шел навстречу. Например, однажды при снятии денег в банкомате Альфа-банка, вместо запрошенной суммы в 7500 р., банкомат по своему уразумению выдал только 1000 р. (что и подтверждалось выпиской). Но за снятие в банкомате подобной суммы банк берет комиссию 150 р. Без особой надежды я обратился в банк, и к моему восторгу комиссия была возвращена! Мелочь, а приятно. Однажды в магазине при оплате покупке операция по карте прошла, но терминал выдал отказ. Звонок в банк, и через два дня операция "разблокирована вручную", деньги возвращены. Также, однажды прочитав здесь на форуме, о том как работает грейс-период по карте, решил воспользоваться этой информацией, и... попал на проценты, информация оказалась неточной. Обратился в банк - и проценты были возвращены! Не могу себе представить ни одного другого банка, который бы вернул начисленные по карте проценты, если бы я обосновал свой запрос тем, что "а на форуме было так написано.."! В целом, банком очень доволен, некоторые мои знакомые по моей рекомендации уже стали клиентами банка, а мой депозит в банке со временем только растет.