В целом о банке....

Считаю этот банк одним из самых продвинутых и удобных банков, с которыми я имею дело. Функциональный и простой в использовании интернет банк, в основном быстрое и качественное обслуживание в доп. офисах. За это твердая 5. Теперь к минусам. Навязывание всяческих услуг, от кредитов до страховок, порой раздражает, особенно когда вникаешь в суть дела. Пример: вчера забирал дебетовую карту, заказанную в интернет банке и по этой теме позитив и негатив сошлись в жесточайшей битве. Плюсы: 1.Заказ карты в интернет банке очень удобен и занял не более 3 мин. 2.По готовности пришло СМС о возможности забрать эту карту по указанному адресу. 3.Быстрое обслуживание при выдачи. Минусы: 1. СМС пришло в 2 часа ночи, видимо думали, что карта нужна очень срочно и предлагалось, что я тут же за ней метнусь. 2. При выдачи карты минут 5-10 мне было предложено (навязано) столько допов, что голова чуть не взорвалась. Про кредиты и кредитные карты я промолчу, как никак это их хлеб. Но вот страховка карты на случай мошенничества... стоит упомянуть. Сказав, что прямо сейчас не готов оформить страховку и буду думать, получил буклет с подробным описанием услуги, и каково было моё удивление, когда в буклете написано, что страховка действует для карт, прикреплённых к рублёвым счетам, а полученная мной карта имела привязку к USD счёту. Было бы нелепо послушать работника банка и застраховать эту карту. За это трояк. В общем, среднее 4. Но очень близко к 5. З.Ы. Очень низкие проценты по вкладам, приходиться пользоваться услугами других банков.