Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн (Sberbank Business Online) просто не работает

7 сентября 2011 г. передал документы и 8 сентября открыл счёт как индивидуальный предприниматель в доп. офисе № 8598/0193. Очень доброжелательные специалисты (девушки) порекомендовали Сбербанк Бизнес ON-LINE. Далее началось интересное. 1. Дали подписать подшивку из 8 страниц с тарифами, где в лучшем случае 1-2 операции могут мне пригодиться. Спросил, где тарифы и условия "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн". Дали информационный листок с расценками без единой даты, при этом сказали что пока платить ничего не нужно, потому что акция. Никаких более конкретных данных распечатать не могут, т.к. ими не располагают. Вроде бы акция до конца ноября. Так как никакого договора или соглашения при этом я не подписал, возникает ощущение неуверенности. На сайте тоже нет информации, кроме "Акция до 31.10.2011 г.", что очень неудобно. 2. Далее, 8 сентября 2011 г. получил стартовый пароль и вошёл в систему "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн". Выяснилось: 1) Некорректно отображается остаток на главной странице. Не меняется при движении средств, с 08 по 11 сентября 2011 г., вне зависимости от моих действий (которые выполнял строго по инструкции). 2) [B]Не работает отправка платёжного поручения в банк[/B], так как неактивны кнопка "Подпись" и аналогичная строка контекстного меню! Потратил несколько часов, выучил наизусть инструкцию, вынужден был 9 сентября в 8:30 позвонить в службу поддержки и оставил заявку. Обещали со мной связаться, но ни 9, ни 10 сентября никто мне не позвонил. 3) Был вынужден идти в офис банка, чтобы отправить платёжное поручение лично. Выяснилось: можно напечатать из "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн" не подходит по правилам банка, пришлось корректировать. При этом правильно распечатать из программы невозможно. Итого: 1. О поступлении средств можно узнать только на следующий день (входящее письмо о движении денежных средств за день). 2. Платёжку надо после печати корректировать. 3. Чтобы совершить платёж, нужно лично идти в отделение банка.