Не смог открыть вклад

По совету решил открыть вклад в банке. Заполнил заявку на сайте в ночь с 06.09 на 07.09 (со вторника на среду). К моему удивлению, звонок из банка поступил только в четверг (не в течении 24 часов). Далее договорился о встрече с представителем банка в субботу 10.09. Утром получил СМС о том, что у представитель Алексей будет ожидать меня в назначенное время в назначенном месте. К слову сказать, я был в командировке и как раз прилетел в субботу. Так как встречи назначают исключительно в пределах МКАД, из аэропорта СПЕЦИАЛЬНО поехал на встречу вместо того чтобы поехать на дачу к семье. В назначенное время Алексей мне не позвонил. Я позвонил ему сам - "абонент не отвечает, оставьте сообщение". Оставляю, перезванивает человек и говорит, что он в метро, он плохо слышит и перезвонит только через 30 минут. Более ни слова! Я предполагая, что человек опаздывает (уже нехорошо), но едет ко мне, жду... Через 30 минут звонка нет. Опять звоню сам - "абонент не отвечает, оставьте сообщение". Оставляю. Перезванивает и сообщает, что, оказывается, У БАНКА НЕ ГОТОВЫ МОИ ДОКУМЕНТЫ! Все вопросы в колл центр, а он типа и ни при чем и СМС тоже не в его компетенции. Воскресенье, 11.45 я звоню в колл центр, Алена (могу ошибиться с именем) сообщает, что все сотрудники расписаны и ближайшая встреча возможна только в среду, а у меня опять самолет. Никакие доводы, что только по вине банка мне не оказаны услуги, не повлияли. Я даже предложил мне подъехать в офис банка, если все так заняты, но в удобное мне время. Опять отказ. Делаю выводы об отношении к клиентам. :wall: