Наличная валюта

12.09.2011 11:06
3482
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом данного банка больше 2 лет, привлекают выгодные тарифы по картам, также раньше имелся вклад. Однако, с наличной валютой периодически возникают проблемы: сдаешь купюры в кассу и начинается тщательная "экспертиза" различными методами. Если у вас к примеру 10 купюр, то 1 или неск-ко скорее всего не примут, мотивируя отмазками типа "не просвечивается", "старая" купюра (хотя на ней даже загибов нет) и т.п. Последний случай: снимаю 10 по 100 долл. в одном банке, специально прошу, чтобы выдали хорошие и "просвеченные", получаю, несу в Акбарс, схема старая - 9 взяла, одну не принимает, там дескать "пятнышко" имееца. Однако... т.к. есть уже "опыт", эту проблему оказывается можно решить минимум двумя способами: 1) тупо обратившись к др. кассиру, в последний раз именно это и сработало; 2) путем обращения к начальству, напоминанием ему того, что вы пост. клиент и абсурдности претензий к валют. наличке. В общем вот этот момент в обслуживании Акбарса серьезно напрягает, отнимает время и портит нервы, рук-ву стоит обратить внимание, клиентам советую в подобных случаях обращаться к рук-ву. П.С. Речь идет о Нижегородском филиале.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка