Снятие наличных

14.09.2011 05:08
13688
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Работаю в филиале ОАО "ГАЗПРОМ". Имею зарплатную карту "Газпромбанка". Не понятно с какой целью к основной карте дополнительно выдали золотую. По истечению срока действия основной, стал пользоваться золотой. Срочно понадобились наличные деньги. Да, не вопрос! - подумал я. Ведь рядом с моим домом есть филиал "Газпромбанка", а в нем БАНКОМАТ! Поспешил туда, но видимо в этот день удача была не на моей стороне. Меня поджидала подлая очередь из 10 человек. Зная с какой "скоростью" обслуживается большая часть клиентов в данных банкоматах, решил, что будет намного быстрее посетить еще один банкомат, расположенный минутах в 10 ходьбы быстрым шагом. Помчался. Чудо не произошло... банкомат не работал. По причине того, что в связи с марафоном потребность в деньгах не исчезла, решил возвращаться. Вернулся… и понял, день не удался. В банкомате закончились деньги. И, о чудо! Я случайно обнаруживаю в кармане ПАСПОРТ ГРАЖДАНИНА РФ! "Всё, Я спасен!" - подумал я и смело шагнул в двери филиала "Газпромбанка", зажав в руке ЗОЛОТУЮ карту "Газпромбанка" и заветную красную книжицу с золотым тиснением "паспорт". Подойдя к кассе, поздоровавшись с девушкой-кассиром я подал, повторюсь, ЗОЛОТУЮ карту "Газпромбанка" и ПАСПОРТ ГРАЖДАНИНА РФ и попросил обналичить энную сумму денег. После некоторых манипуляций с картой девушка-кассир задает вопрос. ВНИМАНИЕ! ДОСЛОВНО! "А откуда у Вас эта карта?" При этом тон голоса и выражение лица мне до боли напомнил встречу со следователем в далекой молодости. Видимо нахлынувшие воспоминания вогнали меня в ступор, и я стал покорно объяснять девушке, откуда она, (карта), у меня взялась. И видимо так же, как в далекой молодости, мне удалось заставить девушку_кассира поверить мне! После слов: "Вам придется немного подождать" - она занялась какими-то манипуляциями с моим паспортом и своим компьютером. Судя по тому, сколько "немного" мне пришлось подождать, у меня закралось подозрение, что девушка уже успела оформить на мой паспорт ипотеку, получить одобрение и уже подыскивает себе варианты квартир. Но вот и на моей улице заблестело солнце! Я, наконец-то, получил СВОИ деньги. Р.S. И если серьезно. Очень бы хотелось, если данные отзывы читает хоть иногда кто-то из представителей "Газпромбанка", ПОЖАЛУЙСТА! Отслеживайте состояние своих вечно ломучих и пустующих банкоматов. И ГЛАВНОЕ. Я конечно же понимаю всю необходимость помочь трудоустроить всех детей близких, друзей и знакомых, в то время когда на улице столько профессионалов своего дела (в том числе банковского) тщетно пытаются трудоустроиться. Но если Вы все решаетесь сделать выбор в сторону так сказать молодого специалиста, то умоляю Вас, ПОЖАЛУЙСТА, потрудитесь хотя бы научить их вежливо разговаривать с клиентом. А то в следующий раз ностальгия меня может и не посетить, и я напомню, что я снимаю СВОИ деньги, а не прошу у Вас в долг и что ПАСПОРТ ГРАЖДАНИНА РФ и карта, выданная вашим же банком является достаточными документами для мгновенной выдачи мне требуемой суммы (соответственно, если она присутствует на счете). Надеюсь, что я был предельно аккуратен в выражениях.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T14:15:58+03:00
Здравствуйте, Антон! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2011 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка