Издевательские банкоматы

16.09.2011 12:31
2058
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу второй раз, первый раз писал полгода назад по той же теме. Сегодня сделал очередную попытку положить деньги на счёт кредитной карты по ул. Широкая, 12Б через древне-китайский агрегат банкоматом это чудо техники назвать очень трудно. Вы не поверите, стоял я и всовывал купюры, не совру ровно 40 минут и так и не смог внести нужную сумму на счёт. Это просто позор для банка считающее себя одним из лучших банков в России… Альфа-банк, поставь нормальный банкомат, прошу тебя! Сколько можно мучать своих клиентов! А прошлый ответ банка, что банкомат исправят и модернизируют полное враньё!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-09-16T15:59:00+04:00
Предыдущую оценку придется снять.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2011-09-19T11:20:00+04:00
Уважаемый Клиент, приносим извинения за причиненные неудобства. К сожалению, заменить банкомат, расположенный по указанному адресу в настоящий момент невозможно, так как арендодатель не может предоставить Банку место для установки более нового терминала, который гораздо больше по размеру установленного. Надеемся на понимание. С уважением, Зиновьева Юлия начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка