Обещания Альфы - пустое слово...

Опять всем доброго времени суток. Том четвертый - продолжение общения с Альфой. Предыдущие отзывы: 14.05.2011 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2940694]"Финал общения с Альфа банком. Том третий, книга вторая"[/url], 20.04.2011 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2900755]"Финал общения с Альфа банком"[/url], 06.04.2011 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2859286]"Хотите спокойной жизни - постарайтесь обходиться без услуг Альфа Банка"[/url] и [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1289137]"Ошиблись с местом реализации бизнес-процессов"[/url] от 05.06.2009. Коротко - последнее обращение в Альфу с требованием закрыть мои счета у них и прекратить использование моих персональных данных банком было якобы решено - внизу привожу вроде бы финал закрытия проблемы, но... на э.почту продолжают регулярно приходить рекламные материалы Альфы. Терпел-терпел, но сейчас решил таки написать - неуважаемый банк, Вы хоть какие то обязательства перед клиентами, кроме тех, которые приносят Вам прибыль, выполняете? Или вы считаете, что ложь - лучшее решение всех проблем... и вы чисты... и клиент успокоен? Цитирую ответ г-жи Зиновьевой по последнему посту: Ответ банка: 20.05.2011 17:03 Уважаемый Александр Вадимович, сумма комиссии за обслуживание по ПУ "Класс" за май 2011г. была возмещена на Ваш счет. На данный момент на Вашем счете находится положительный остаток. Просим Вас обратиться в любое отделение Банка снять денежные средства и оформить заявление на закрытие счета. Ваш отказ от коммуникаций с Банком зафиксирован. Адрес Вашей электронной почты и номер телефона исключены из базы данных Банка, используемой для осуществления e-mail и смс рассылок. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»