«Ipad в подарок» и банальный непрофессионализм

Столкнулся с такой ситуацией. В начале сентября 2011г разместил в ТКС Банке вклады на крупную сумму. Через две недели Банк запустил акцию «Ipad в подарок», а также повысил процентные ставки для новых клиентов. Мне, как уже действующему клиенту Банка в участии в акции было отказано (согласно правил акции). Понимаю, что банк сам вправе определять условия акции, но с точки зрения здравого смысла и репутации Банка ТКС и справедливости, на мой взгляд, Банк проводит дискриминацию текущих клиентов и их дискредитацию а именно: не позволяет действующим клиентам получить такие же условия обслуживания, которые предлагаются для вновь привлекаемых клиентов. Я считаю, что у клиента должно быть право, по собственному усмотрению, разместить новый вклад на гораздо более выгодных условиях, закрыв старый вклад досрочно, в том числе с потерей процентов за уже прошедший срок размещения вклада. БАНК ТКС же решил швырнуть всех текущих клиентов и фактически не дает возможности им получить равные условия с новыми клиентами. При этом, к большому сожалению, пришлось столкнуться с непроффесионализмом сотрудников банка, которые изначально меня (дважды) убеждали в том, что "да, вы можете отозвать свой старый вклад и открыть новый в соответствии с условиями акции". Если бы я доверился заверениям ТКС Банка (а не полез сам проверять и вычитывать детали акции), то потерял бы и проценты по старому вкладу и все равно бы не получил условий, которые получают новые клиенты. При этом [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3259218]руководство Банка считает такую ситуацию нормальной и говорит об этом открыто.[/URL] Вице-президент банка мне говорит прямо, что, мол, не нравится-вали, на обиженных воду возят. Не солидно все это. Совсем непрофессионально. Я глубоко убежден, что если бы я столкнулся с такой ситуацией с любым приличным банком за границей (к примеру в США), а в частности в том, что меня ввели в заблуждение сотрудники банка и не стал бы ничего сам выяснять, вычитывать и т.п., то банк бы принес свои извинения и в безоговорочном порядке бы изменил условия. Т.к. ни одна уважающая себя и клиентов компания (в том числе и банк) не должна ущемлять права свои действующих клиентов, дискриминируя их в пользу вновь привлекаемых. В итоге все эта затея вызвала у меня мысль о том, что возможно банк испытывает серьезные проблемы с ликвидностью, если предлагает для привлечения новых вкладчиков условия, которые не предлагают даже самые нуждающиеся банки, находящиеся на грани разорения и отзыва лицензии. Думаю забрать свои деньги и расторгнуть договор. И не из-за обидны, как полагает руководство банка, а просто не хочу позволять дискриминацию в отношении себя. И пусть мои 750 тыс. руб. ничего не значат для этого банка, но все же - тупо глотать попустительство, непрофессионализм и дискриминацию я не буду. Призываю тех, кто разделяет мое мнение, последовать моему совету. [b]От администратора: [/b] Даты и время звонков в банк, когда Вам давали неверную информацию, не припомните? [b]voset: [/b] Дата звонков: 27.09.2011, время: часов 11-13.