Единая сеть банкоматов

Хотелось бы получить комментарий по данной новости: "С 1 сентября 2011 года клиенты обоих банков — держатели карт платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide смогут пользоваться банкоматами Альфа-Банка и МДМ Банка по единым тарифам, в том числе снимать наличные без дополнительной комиссии в единой сети банкоматов". Снимала наличные в банкомате МДМ Банка, мне автоматически (без какого-либо запроса с моей стороны) был показан баланс моей карты и списано за это 19 руб. Сумма небольшая, но и снимала я немного. Все таки это единая сеть банкоматов? Или все таки обслуживание идет как в сторонних банках? Если так, то данную информацию не стоит скрывать от клиентов, т.к. осадок то остается. Ну и раз уж пишу, то хочу высказаться об офисе банка "Амурские ворота" в Иркутске. Очереди, духота, медлительные сотрудники банка, из 4-х окон работает 2. Для такого банка недопустимый уровень сервиса в офисах. [b]От администратора: [/b] К автору: пока оценка не соответствует содержанию отзыва. Может быть, пересмотрите или добавите еще пару фраз об обслуживании? Какого числа и каким банкоматом пользовались? Когда в последний раз посещение указанного офиса вызвало у Вас неприятные эмоции? [b]Оксана74L: [/b] По банкомату вопрос пока закрыт, а в офисе Альфа Банка была 21 сентября по поводу перевыпуска карты. Просидела в душном помещении 2 часа, передо мной в моем окне было обслужено 3 клиента. Прошла "так быстро", потому что человек 6 передо мной не выдержали и ушли. Обслуживала меня сотрудница, которая, видимо, работает недавно, что тоже не ускорило процесс. Но это я пережила уже спокойно. Также я обращалась в банк по поводу кредита. Сотрудницей (как зовут не помню) были предложены только стандартные условия, в то время как по всему городу висит наружная реклама о другом кредитном предложении. О нем мне было рассказано только после моего напоминания. И на мой вопрос о том, давно ли страховой полис от клещей стал документом при получении кредита, мне недовольным тоном было сказано, что такие вопросы с клиентами не обсуждаются. Хотя, мне было действительно это интересно. В итоге кредит на приличную сумму был взят в ВТБ 24, где в более комфортных условиях гораздо более доброжелательный и, на мой взгляд, компетентный менеджер рассказала обо всех вариантах, по каждому дала рассчеты и улыбалась при прощании с нами.