Ежедневно звонят сотрудники банка и просят человека, который по адресу не проживает

03.10.2011 14:58
2124
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В течении двух последних месяцев Альфа банк не дает нашей семье спокойно жить, ежедневно звонят и просят человека, который никогда не проживал по данному адресу. На мои ответы, что здесь такого нет, они все равно звонят. На то, что я дал им контактный номер нужного им человека, они не реагируют, т.е. не звонят по данному им номеру, на вопрос о причинах звонка ко мне они отвечают, что мой номер указан у них как контактный, а зачем звонят - непонятно. Банк ужасный, видимо выдал кредит человеку без подтверждения адреса. Проблему, думаю, буду решать при помощи прокуратуры, иначе мне кажется никак. [b]От администратора: [/b] А Вы знаете человека, которого разыскивает банк? Ответьте, пожалуйста, на запрос представителя банка. [b]morfeus: [/b] Человека этого я знаю, я на него работал с декабря прошлого года по февраль этого. Узнав его сотовый и домашний номер, я сообщил его сотрудникам банка в надежде на то, что они перестанут звонить, но они все равно продолжают звонить и при этом спрашивать его контакты... Так же просят передать ему, чтобы он с ними связался, что я тоже сделал и человек, которого ищет банк, говорит, что к ним звонил и все передал и обещал, что звонков больше не будет, но увы, они продолжаются...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2011-10-05T13:53:00+04:00
Здравствуйте, указанный Вами номер телефона был предоставлен нашим клиентом. По результатам проведенной проверки Ваш номер телефона исключен из базы данных Банка. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка