Рязанский филиал теряет клиентов по глупости

15.06.2007 13:05
2053
Оценка
1
Отзыв проверен
Не так давно банк Уралсиб заявил, что он снизил процентные ставки по кредитам физлицам. Мне стало очень интересно, так как я хотел брать кредит. Позвонив в банк и сказав, что хотел бы уточнить ставки по кредиту физлицам меня минут 10 переключали по разным сотрудникам банка (человек 5 точно) при этом никто ничего не говорил. Однако по истечению этих злополучных 10 минут мне сказали что сотрудника, который этим занимается, нет на месте, он будет через 20 минут. Перезваниваем через 20 минут по телефону, который мне дали, поднимают трубку и говорят что этого сотрудника еще нет. Решив не искушать судьбу, я позвонил через час, этот сотрудник оказался на месте, я попросил сообщить мне условия и процентные ставки, на что он мне сообщил, что он занят и когда освободится, не знает. В результате получается что банк совершенно не продумал технологию обслуживания физлиц. Я перезванивать не стал, зачем звонить в тот банк, который не заинтересован в выдаче кредита.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка