Расчет процентов по вкладам

В середине декабря 2006 года отнес свои денежки в Уралсиб (филиал на Бакунинской). Выбрал вклад Стандарт на 181 день по ставке 9.2%. Обслужили быстро, без очередей. Впечатление было приятное. 16 июня пришел туда же забирать деньги и начисленные проценты, при этом позвонив туда за 2 дня и предупредив о приходе. Кассирша не сразу обнаружила факт резервации денежных средств, но это мелочь, я понимаю - бывают накладки. Получив расходный ордер, я заметил, что сумма почти на 100 рублей меньше, чем я расчитал простым умножением на сумму вклада. Получив расчет процентов, я увидел следующую картину: Дата Дни Сумма вклада Ставка Начислены проценты 17 - 18 дек 2 0 руб 9.2% 0 19 дек - 15 июн 179 187000 руб. 9.2% 8 437 На мой вопрос, почему расчет сделан только за 179 дней (хотя деньги я внес 16 декабря), кассир сказала, что первый и последний день не учитывается... наверное, и: "Я кассир, я не считаю проценты, операционист будет в понедельник - можете позвонить в кол-центр... с мобильного". Звоню в кол-центр. Милая девушка предлагаем подойти в понедельник (потеряв два дня, я потеряю больше, чем недоначисленные проценты), поэтому говорю, что это не подходит. Тогда, она предлагает оформить претензию по телефону, упомянув, что в понедельник со мной свяжутся. Я забрал все, что мне предложили, и честно прождал звонка. Звонок не последовал... Обидно. Даже если, признают мою правоту, я не уверен, что ради 100 рублей специально поеду на Бакунинскую (только при случае). А вообще, конечно, очень неприятно. Вклад был из расчета 9.2%, а получил я как по ставке 9.1%.