Скрытые "Альфа-хранитель" и страховка

Здравствуйте! Сегодня, 15.10.2011 г. в магазине «Эльдорадо», расположенном по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, Бульвар Профсоюзов, 1 б. ТРК «Планеталето», мною был оформлен потребительский кредит в ОАО «Альфа-банк». События разворачивались в следующем порядке. После выбора необходимого товара и определения требуемой суммы, я продолжил общение с кредитным специалистом указанного банка. Были зафиксированы некоторые параметры кредитования: сумма, первоначальная сумма взноса, срок кредитования. Сумма покупки составила 9999 руб., из которой 1000 руб. я планировал внести сразу. В моем (видимо только в моем) понимании кредит должен был составить 8999 руб. Срок кредитования - 6 месяцев. После этого мне сразу был в устной форме представлен примерный график платежей с отговариванием сумм выплат. Я обращаю внимание на два момента: 1) пояснения были устными, и я не мог видеть, от какой суммы ведется расчет; 2) никакой информации каких-либо дополнительных условиях кредитования не было получено. Сумма выплат (в размере 2050 руб. в месяц, общая сумма выплат 12 290, 73 руб.) меня несколько смутила, но зная о высоких ставках потребительского кредитования и необходимость получения суммы, я решил продолжить оформление. Дальше консультант фиксировала информацию обо мне, о доходах и прочем, что-то оформляла, затем сообщила о положительном решении, о выдаче. Затем еще несколько манипуляций и передо мной различные бумаги на подпись: 1) личные данные – претензий нет; 2) страховой полис - консультант сообщила, что это на случай моей смерти. О том, что эта услуга платная (это я выяснил уже дома) консультант не сообщила; 3) анкета клиента услуги «Альфа-хранитель». Я задаю вопрос о сути и об оплате. Получаю ответ: услуга бесплатная и платить нужно будет только на второй год обслуживания в случае потери чего-либо. Я хотел даже от этой «бесплатной» услуги. На что консультант сообщила, что кредит был одобрен с этим параметром, т.е. это условие кредитования. 4) Консолидированная форма документов. Пробегаю глазами, сверяю суммы платежей и, пребывая в полной уверенности чистоты помыслов Банка, подписываю. Внимательно все прочитав уже дома, понимаю что сумма кредита составляет не 8999 руб., а 10 418,93 руб. В сумму кредита включили стоимость услуги «Альфа-хранитель» в размере 790 руб., а также оплату страховой выплаты в размере 629,93 руб. Таким образом, практически в уведомительном порядке приплюсовали 1419,93 руб. Неприятно удивлен. Это же целых 16% от запрашиваемой суммы. Оснований к этому я не вижу. В связи с тем, что указанные услуги мною выбраны не были, а также в связи с тем, что консультант ввел меня в заблуждение «бесплатностью» предоставления этих услуг, прошу принять меры по возврату указанной суммы и пересчету суммы процентов за пользование кредитом. Личные данные и более подробную информацию готов предоставить. Спасибо.