Прожорливый банкомат

20.06.2007 01:23

1994

Оценка

Отзыв проверен

04 июня погашала кредит в отделении на Зеленодольской. Вношу деньги в банкомат, одну купюру примет, возвратит, опять закладываешь - принял, другую не принял и т. д. Деньги, кстати, минут за сорок до внесения, получила в Сбербанке и, разумеется, смотрела - мятые-не мятые, рваные-не рваные. Внесла 300 рублей и очередная купюра в 100 рублей застряла в автомате. :cry: Подошла девушка, сотрудник отделения, отчитала как школьницу, видите ли, ходят тут всякие, не те деньги суют. Нет бы напечатать перед приходом пачку новеньких купюр. Записала ФИО, мобильный телефон, сказала, что после вскрытия автомата мне позвонят и можно будет забрать эти 100 рублей. Остаток кредита вносила в другой автомат. Звонят, разумеется, и по сей день, да ничего другого я и не ждала. Можно конечно сказать - сумма маленькая, о чем речь? Здесь на пятой странице выложена история клиентки этого банка, которая не доплатила 44 копейки кредита, штраф 600 рублей и в отзывах возмущение сотрудника этого банка: "44 КОПЕЙКИ - ЭТО НЕ МЕЛОЧЬ!" Вот такая вот игра в одни ворота, поэтому мой голос отрицательный. А еще имела счастье общаться с сотрудниками этого банка по телефону. ЭТО УЖАС!

Альфа-Банк

Уважаемый клиент, для зачисления 100 рублей на ваш счет необходимо оформить претензию по телефону (495)78-888-78, возможно возникло недопонимание, т.к. сервис-администратор планировал Вам сообщить результаты рассмотрения этой претензии для чего и был взят ваш номер мобильного телефона. Для скорейшего рассмотрения претензии сообщите пожалуйста мне её номер на мэйл TMinajetdinov@alfabank.ru Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Территориальный руководитель по развитию Розничного Бизнеса ОАО "АЛЬФА-БАНК" Тахир Минажетдинов

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.31%

решено проблем

192 745

отзыва

189 022

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“ user7867654 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...

Альфа-Банк

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита user-673117537376 21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...

Альфа-Банк

Обращение по закрытию кредита user-416410074698 Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...

Альфа-Банк

Обращение в поддержку user-164526166760 17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...

Альфа-Банк

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку user-834317936821 Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...

Альфа-Банк

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту user-478826121012 31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...

Альфа-Банк

Будьте аккуратны при оплате проезда user-120225085375 10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...

Альфа-Банк

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026