По 30 долларов с клиента. Навязчивый сервис Банка Москвы?

Добрый день. Являюсь держателем зарплатной карты Банка Москвы. 20-го октября при попытке снятия денег в банкомате я узнал, что моя карта заблокирована. Позвонив в Банк, я узнал, что карта была заблокирована банком 17-го октября по причине "дискредитации". Что конкретно послужило причиной блокировки, мне так и не сказали. Ни одной лишней операции по карте не было (у меня настроено СМС информирование). Баланс карты совпадал с тем, что был распечатан у меня на чеке после последней операции в банкомате. Вечером 20-го октября я приехал в офис Банка Москвы на ул. Земляной Вал, д. 27, стр. 1. Для снятия денег оператор мне предложила разблокировать карту ненадолго, а затем снова заблокировать. Я написал заявление на разблокировку, снял оставшиеся на карте деньги в банкомате и примерно в 18:45 заблокировал карту снова. Оператор меня заверила в том, что при блокировке карты по причине дискредитации клиенту выдается новая карта за счет банка через 5-7 рабочих дней. И что мне нужно подъехать за картой в Северо-Западное отделение Банка Москвы по адресу ул. Свободы, д 13/2 и что никаких дополнительных заявлений мне писать не нужно. Утром 21-го октября я решил проверить её слова и позвонить в банк, заодно уточнив - когда можно подъезжать за картой. В 10:37 я набираю номер (495) 925-80-00, соединяюсь с консультантом по пластиковым картам и узнаю, что моя карта будет перевыпускаться за мой счет, после того как я напишу заявление в любом отделении Банка Москвы. После этого я несколько раз объяснял её вышеизложенную ситуацию, она отключалась на консультации еще с кем-то, в итоге - несколько раз повторила мне, что за новую карту я должен платить сам (30 долларов США) и что от меня требуется заявление на перевыпуск карты. [B]В итоге имеем следующее[/B]: фактически без объяснения причин, бездоказательно, Банк Москвы по своему усмотрению блокирует мою карту и принуждает меня получить у Банка Москвы новую карту за 30 долларов. В качестве причины указывается "дискредитация" - неспособность Банка Москвы уследить за мошенниками подменяющими устройства чтения карт банкоматов Банка Москвы. 30 долларов, это примерно 1000 рублей (например, если обмануть таким образом 1000 человек, то можно заработать миллион ни на чем).