АБ в Мурманске

24.06.2007 20:25

2232

Оценка

Отзыв проверен

Месяца 3 назад открыл кредитную карту МК Аэрофлот в Мурманске. Карту выпустили в срок, все быстро, четко. После нескольких дней использования карты прочувствовал все выгоды и преимущества АБ: к списанию средств никаких претензий, все корректно, грамотно расположены банкоматы, большинство из них с функцией приема наличных, все всегда работает! Особое слово про Альфа-Клик! Просто супер! Все удобно, наглядно, понятно, платежи, переводы и.т.д. Вчера открыл в банке тарифный план "Класс" - все быстро, с улыбкой. Открыл 2 счета и заказал дополнительно 3 дебетовые карты для родных. Счета заработали мгновенно, в Альфа-Клик все прекрасно видно. В общем, все понравилось. Спасибо! Завтра же поручу перечисление заработной платы в АБ! (До этого был Юниаструм Банк - все нервы вымотали, вспоминать не хочется). Маленькие минусы: По счету "Мой сейф" абсолютно новая для меня схема начисления процентов "... на минимальный остаток за месяц". Что это? Когда узнал - даже смутился. Да и цифры там смешные. Понятно, что весомые собственные средства на нем держать не будешь. В банке сразу поинтересовался на случай, если понадобиться взять кредит в 100000-300000 рублей. Мне пояснили, что в таком случае с кредиткой придется попрощаться! Это как? Причем здесь кредитная карта? Почему я должен идти в другой банк? Не понятно!

Альфа-Банк

Уважаемый клиент, спасибо Вам за отзыв. Мы высоко ценим ваше доверие и стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Ваш отзыв будет передан в Мурманск. Касательно второго продукта: в настоящий момент,к сожалению, вы не можете одновременно оформить два кредитных продукта:и кредитную карту и персональный кредит. Ваше предложение направлено в соответствующее подразделение банка. Территориальный руководитель по развитию Розничного Бизнеса ОАО "АЛЬФА-БАНК" Тахир Минажетдинов

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.69%

решено проблем

192 471

отзыв

188 227

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка user-262524296012 25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...

Альфа-Банк

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов user2395093 Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...

Альфа-Банк

Быстрое решение вопроса по услуге страхования user-989426239339 25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...

Альфа-Банк

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка user-200420616433 Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...

Альфа-Банк

Удобный клиенто-ориентированный банк user-35958442348 17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...

Альфа-Банк

Уведомления об операциях user-493126225050 22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...

Альфа-Банк

Уведомления user-269526224374 Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...

Альфа-Банк

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026