Кредит Европа Банк

Ошибка?

26.10.2011 14:49
3828
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце сентября обращалась в данный банк с целью подачи заявки на кредитную карту. 1. Несмотря на то, что очередь продолжала скапливаться, руководитель офиса (или кто-то из старших) продолжал проводить тренинг по 115-ФЗ (знаю, т.к. сама сотрудник банка). Девушка (Екатерина), обслуживающая меня, тоже удалилась для прослушивания данного материала, оставив мои док-ты на столе и не предупредив насколько удаляется. Я тем временем очень торопилась успеть подать заявку за свой обеденный перерыв, который уже близился к концу. Заявку у меня в итоге приняли. 2. Суть в чём: сегодня происходит следующее. Звонок с московского номера представителя НПФ Лукойл, который сообщает, что моя накопительная часть пенсии была переведена в их фонд 14 октября 2011г. На что я ответила, что такого не может быть, свою накопительную часть пенсии я перевела ещё в 2009 году в НПФ Газфонд. Представитель ответил, что якобы я 14 октября обращалась в Кредит Европа Банк и там подписала договор о переводе в НПФ Лукойл. Повторюсь, в банк я обращалась в сентябре и никакого договора не подписывала. Хотелось бы получить ответ, каким образом и кто мог подписать за меня этот договор 14 октября?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2011-11-22T11:46:00+04:00
Уважаемый SEM7! Для разрешения сложившейся ситуации Вам необходимо пройти соответствующую идентификацию для того, чтобы Банк имел возможность предоставить интересующую Вас информацию. К сожалению, осуществить ее посредством электронной почты невозможно, поэтому мы рекомендуем Вам обратиться в Центр клиентской поддержки по телефонам: • 8 495 775 775 7 (для Москвы); • 8 800 700 775 7 (для регионов). Либо свяжитесь с нами по электронному адресу webquestion@crediteurope.ru , указав полностью Ваши ФИО,дату рождения и контактный номер телефона. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка