Банкомат Альфа-Банка не выдал деньги

27.06.2007 09:08
2294
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел, в банкомат сунул карту Visa Electron, написал сумму и нажал на выдачу. Деньги вышли и я нажал на распечатку чека. Только наклонился взять деньги, а они обратно в банкомат, и все… Банкомат выдал чек, что операция прошла успешно, а денег-то нет… Все это в течении 2-3 секунд было. То есть деньги вышли, постояли 2-3 секунды и обратно зашли. Ну, я дозвонился кое-как к оператрам, составили претензию под номером 100952. Сказали, что рассмотрят в течение 2-3 недель. Но мне срочно нужны были эти деньги. :( А если мне не вернут мне эти деньги?.. Скажут: «Вот тебе чек дали, и деньги ты получил. Сейчас посмотрим, как мой любимый банк реагирует на претензии постоянных своих клиентов. У меня это впервые. :nunu:
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый клиент, приносим Вам извинения за возникшие неудобства. В ближайшее время технический сбой будет устранен и в дальнейшем купюры не будут "уезжать" обратно в течение 30 секунд. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5-7 дней, т.е. ориентировочно 08 - 10 июля 2007 г. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Территориальный руководитель по развитию Розничного Бизнеса ОАО "АЛЬФА-БАНК" Тахир Минажетдинов

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка