Ипотека

Добрый день. С 1 октября 2011 по 30 ноября банк снизил ставки на ипотечные кредиты, в связи с этим, решили взять ипотеку именно в этом банке, тем более что в МБРР реализован зп проект нашей организации. 4 ноября подала документы на рассмотрение в Нижневартовский филиал (по заверениям сотрудника, срок рассмотрения 3-5 дней). Сегодня уже 16 ноября до сих пор нет результатов о решении. Сегодня мне позвонили и сказали, что нужно написать заявление о закрытии кредитной карты (которую нам всем раздавали добровольно-принудительно в организации), замечу, что этой картой на 60 тыс. я не пользовалась и не собираюсь пользоваться... Если я эту карту не закрою, мне могут предоставить кредит на 300 тыс. меньше. Логики вообще не уловить... Большинство документов (у которых срок ограничен), которые мы собирали на новую квартиру, нужно переделывать. Т.к. мы рассчитывали на более скорый результат. Тем более моя зарплата позволяет взять данный кредит без проблем. Сегодня мне позвонил сотрудник, и уточнил, смогу ли я успеть оформить сделку до 30 ноября, чтобы попасть под акцию снижения % ставки... Звонила в Москву операторам, меня не захотели соединять ни с кем, посоветовали обратиться в Нижневартовский офис, а здесь у нас в офисе сидит девушка, которая совсем далека от этих дел и специалиста нет. Квартиру мы свою продали, нашли новую, которую хотели приобрести, но, боюсь, сейчас просто пролетим и останемся БОМЖами... В общем, я очень огорчена таким развитием событий... И уже пожалела, что связалась с таким несерьезным банком...