Вопросы ипотечного кредитования...

22.11.2011 18:06
2134
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили взять ипотеку в УРАЛСИБЕ, позарившись на выгодные условия и акцию до конца 2011 г. Все началось с посещения банка. Усадили на сломанные стулья, и это в центральном ипотечном офисе. Во-вторых, никакой толком консультации не провели, менеджеры совершенно некомпетентны в вопросах ипотечного кредитования. Развернувшись к нам спиной и склонившись к противоположному столу, менеджер что-то высчитывала и после долгих мытарств, озвучила только общую сумму, на которую мы можем рассчитывать исходя из доходов. Не сообщили даже размер ежемесячного платежа, а вопрос, какие дополнительные расходы ждут нас при оформлении кредита: страхование, аренда ячейки, оценка… вообще озадачил менеджера, о таком он и не слышал. В-третьих, самое главное - заявление рассматривают вместо 3 обещанных дней - 4 недели, и это не предел - ответа до сих пор нет. Зато и мне и мужу на работу звонили три раза, на мобильный телефон. Задают некорректные вопросы по поводу системы начисления и выплаты заработной платы, требуют генерального директора, его координаты. Мы в шоке, подавали документы одновременно в другой банк - и за эти три недели, которые мы ждем ответа от Уралсиба, нам успели одобрить кредит, мы уже подобрали квартиру, занимаемся оформлением документов. Больше в этот банк обращаться не будем.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 492
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка