Спасибо СБ банка за своевременную реакцию

23.11.2011 13:13
2224
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всякое было при моем общении с КРЕБом, но на этот раз я действительно и полностью по праву хочу сказать банку спасибо. Итак все началось с того, что я заглянул в интернет-банк и увидел свою карту АШАН в статусе заблокирована. Я сразу же обратился в колл-центр, где мне сказали, что по моей карте была предпринята попытка снятия средств в Аргентине, но СБ банка отклонила операцию и заблокировала карту. Я являюсь клиентом многих банков (их больше 5 и среди них крупнейшие банки страны Сбер, ВТБ24, Альфа), но только в КРЕБ я встретил реальную заботу о клиенте и внедренную модель поведенческого анализа транзакций. В связи со всем вышеизложенным объявляю благодарность СБ банка за заботу о средствах клиентов и советую всем остальным брать пример. Итоговая оценка как вы поняли 5
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-11-24T13:53:00+04:00
Переносим оценку из майского отзыва.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2011-11-23T15:50:00+04:00
Уважаемый craft87! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего Банка и надеемся на успешное и продолжительное сотрудничество. Ваше мнение очень важно для нас. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка