Потребкредит корпоративному клиенту

Являюсь корпоративным клиентом. Решила взять потребкредит именно в Райфе, потому как будет проще... не тут-то было. Сначала позвонила в call-центр, они сказали, что мне как корпоративному клиенту будут рады в любом отделении без 2-НДФЛ и без копии трудовой. Обрадовалась. Пришла в офис "Центральный", кажется, на Ленинском проспекте. Сколько ждала в очереди говорить не буду... Потом началось самое интересное! Подошла к первой девушке, объяснила свою sit, на что она начала меня убеждать, что если я хочу особых условий, то должна обращаться через корпоративного менеджера в своей компании. Я от этих особых условий без сожалений отказалась и сказала, что хочу здесь и сейчас. Прождала 10 минут, пока она искала мне анкету на заполнение. Нашла, там оказалось 10 листов, помощи в заполнении мне никто не предложил, ЗАТО за все это время мне предложили присесть (до этого я скакала у стойки с ноги на ногу). Заполнила. Моя девушка оказалась уже занятой. Подошла ко второй. История началась сначала. Она продержала меня на ногах перед своей стойкой минут сорок. В это время она бегала к своему руководителю, узнавала, что делать с таким назойливым клиентом, который всё никак не хочет отвалить подальше. Потом вернулась, видимо, ничего от начальницы не узнав, она начала названивать в разные департаменты Райфа... Дословно: "Тут пришел корпоратив... Это в вашей компетенции?.. Что мне с ней делать?.." На что ей давали номер другого отдела, и она звонила туда с той же речью... Это человек, который общается с клиентом? После сорока минут на ногах меня там уже пошатывало... Когда мне сказали, что ничем помочь не могут, у меня уже не было сил ни ругаться, ни жаловаться, ни писать что-либо в жалобную книгу. Быстрее выскочила на улицу. Отдышалась от всего этого маразма... Желание брать там кредит отпало начисто! И уже наплевать на все бонусы... [b]От админа: [/b]Почему Вам сказали, что "ничем помочь не могут"?.. [b]lim: [/b]Сказали, что не могут помочь после того, как долго-долго пытались выяснить, что со мной делать, что от меня нужно и какие ко мне специальные условия... Но они это так и не выяснили... сказали обращаться в мою организацию к корпоративному менеджеру, который занимается кредитами сотрудников в Райфе... даже имя сказали... правда потом поискали, нашли другое... Сегодня начала искать этих людей в своей компании... таких не оказалось. Потом начала искать корпоративных менеджеров, занимающихся кредитами сотрудников в Райфе... оказалось, что таких не существует, и не было никогда. ВЫВОДЫ: Никто так и не смог четко сказать, что делать, куда обращаться и какие документы нужны. Одно поняла точно: если взять НДФЛ и копию трудовой, то кредит они мне дадут... впрочем, как и везде... Так где же обещанные привилегии, и почему сотрудники разных отделов доносят разную информацию? Никакого порядка и удобства.