Бывший сотрудник и клиент

Проработал в этом банке где-то 1,5 года. Но здесь отпишусь уже как клиент. Как у работника банка у меня была карта с Овердрафтом 5000 р. Когда увольнялся, сказали, что овердрафт убрали. Через какое-то время мне на счёт должны были поступить отпускные. Я снял эту сумму. Через 2 месяца приходит СМС о нарушении мной кредитного договора. В принципе я догадался, в чем проблема, зная, как работает этот банк. Через два дня звонит Андрей из "мягкого отдела обзвона клиентов". Говорит так и так Кирилл, вы нарушили условия договора. Я говорю хорошо, я понял, в ближайшие дни заеду и заплачу эту сумму, закрою счет. Но ошибка была всё же ваша (кстати, кто-то из этого отдела как раз закрывал Овердрафт). Дальше, когда я сказал, что всё хорошо я оплачу, начались провокационные вопросы. А есть ли у меня контакты кроме как мобильный, а то мало ли, Кирилл, вы уедете, и мы вас не найдем, чем вы занимаетесь и т.д. Причем разговор велся достаточно жёстко, будто бы разговаривает с каким-то "быдлом". Мне кажется это непозволительно, когда первый звонок, в котором мне сообщают, что у меня задолженность ведется таким образом. То есть человек, который мне звонил, имеет явный опыт давления на людей. Даже когда я общался с ними по работе, мне было неприятно с ними говорить (люди очень напряжные, еще бы с такой нервной работой). Но когда ко мне уже как КЛИЕНТУ начинают угрожать и УНИЖАТЬ, причем такое ощущение, что Андрей просто "отрывается" на клиентах. В общем, банк с ужасным сервисом и частыми ошибками. Прежде чем брать кредит почитайте отзывы и посмотрите рейтинг.