За 3 года работы с банком не возникало проблем

Отличный банк. За 3 года работы с ним (начинал как зарплатный клиент) проблем ни разу не возникало. За это время успел иметь дело с банком по дебетовым, кредитным карточкам, автокредиту, зарубежным переводам, счетах в валюте, интернет-банку. Являлся активным клиентом и часто проводил операции. Все продукты высокого качества, отличное отношение к клиенту и оперативное решение проблем. Положительный отзыв хочу оставить, так как недавно стал клиентом госбанка (если можно писать ВТБ-24) и понял, что то, что мне всегда казалось нормой - на самом деле это почти высший класс, если сравнивать с другими крупными банками. Я считаю, что Банк может заслуженно получить от меня 5 баллов. [b]От администратора: [/b] Уточните, что за проблемы были у Вас и как сотрудники их решали: когда это было где... [b]smalvern: [/b] 1. Быстрое и компетентное обслуживание в офисах (которых достаточно много). Например, открывал счет в фунтах стерлингов для внешнего перевода - за 10 минут. Придя домой, в Raiffeisen Connect уже появился этот счет и я мог отправить реквизиты отправителю. 2. Удобное управление собственными счетами через интернет. Выгодные курсы обмена валюты в Raiffeisen Connect 3. Большое количество банкоматов. Была одна ситуация, что не получил перевод от отправителя. Так вот по звонку, банк нашел этот платеж и перезвонил минут через 20. Как оказалось, отправитель указал свое имя в имени получателя (фамилия и отчества у нас одинаковые). Тут же рассказали, что нужно сделать. В том-то и дело, что проблем в прямом смысле не возникало, благодаря быстрой и качественной работе. Все познается в сравнении и теперь я знаю, что это на самом деле дорогого стоит. Я считаю, что можно Банку поставить отличную оценку за то, что с ним не возникало проблем!