Очень много необдуманной критики!

Доброго времени суток всем! Очень много критики по поводу пластиковых карт, пожалуй, и я себе выскажусь по этому вопросу. Регулярно пользуюсь картами Банка Москвы, у меня есть кредитная карта, правда лимит небольшой, и обычная дебетовая в валюте евро. Когда выбирал, в каком банке оформлять кредитку, этот банк поначалу даже не рассматривал. Потом знакомые посоветовали, выбирал между ним и Авангардом. Уже 2 года пользуюсь, никаких особых проблем не испытывал, правда, сейчас будет перевыпуск кредитки, посмотрим, насколько оперативно среагируют, а то, может, я зря их хвалю. А так в целом, все удобно, как у всех современных банков беспроцентный период есть. Расплачивался ими и в Европе, когда по работе ездил (Франция, Чехия), абсолютно везде принимают. Единственный минус это то, что деньги в этом случае сразу не списываются, уже назад возвращаешься, а сумма все еще заблокирована. Мне девочки в колл-центре, правда, объяснили, почему такая задержка, это уже ограничение технологии, короче, почти во всех банках так. Насчет колл-центра, кстати, тоже отдельный разговор, есть и минусы свои, но дозвониться туда реально в любое время суток, трубку снимают сразу, Сбербанк, не к ночи будь помянут, вот уж куда надо дозваниваться минут по пять! На все сообщения по поводу закрытия карт из-за хищения данных – господа, хватит совать свои карты в сомнительные банкоматы, и не придется никого обвинять! И деньги не будут уходить дяде Васе на неизвестные счета! Сам пользуюсь исключительно банкоматами своего банка, у них ,кстати, теперь еще и в Втбшных автоматах можно снять без комиссии, и ни разу не было никаких списаний. Так что если голова на месте, то лишних проблем не будет. С уважением ко всем, Анатолий! [b]Админ:[/b] Кроме обращения в колл-центр, какими еще примерами обслуживания можете поделиться?.. [b]Anatolich2012:[/b] В основном связь с банком держу дистанционно - либо по телефону, либо через веб-банкинг, поэтому говорю только о том, что вижу и слышу сам. И служба поддержки, и онлайн-переводы меня как пользователя полностью устраивают. В отделениях бываю достаточно редко, сразу оговорюсь, но за последние полгода раза три приходил в отделениях на ул. Куусинена и на улице Садовая-Триумфальная, получал выписки по кредитке, открывал новый счет и закрывал старый, делал перевод родственнику, вобщем-то стандартные процедуры для отделения. Небольшие очереди, конечно, имеются, куда без них в наше время, но персонал приветливый, все необходимые бумаги печатают\заполняют быстро, с самим процессом оформления проблем не возникает, так что в принципе, и с этой стороны я банком доволен.