СМСки, вы где?

06.12.2011 18:23
3080
3
Оценка
1
Отзыв проверен
13 ноября через платежный терминал № 460064 (по адресу Оренбургская обл., Сакмарский р-н, с. Сакмара, ул. Советская 49а) внес 9000 р. на счет кредитной карты Сбербанка. Терминал выдал чек об успешной операции и деньги принял, но спустя некоторое время пришло СМС о неудачной попытке снять наличными 9000 р. Деньги на счет карты не поступили. 15 ноября написал заявление в отделении №4228/031 по адресу с. Сакмара, ул.Фельдшерская, 24, там довольно оптимистично обещали разобраться в течении суток. 17 ноября я проверил расходный лимит по карте и обнаружил, что он вроде бы восстановлен, деньги пришли и все в порядке. Но на самом деле в это время был просто увеличен расходный лимит по карте, причем банк меня об этом уведомить никак не удосужился. Узнал я об этом только 6 декабря, когда пришло СМС об обязательном платеже и долге в девять тысяч с копейками. Съездил в отделение, сотрудница банка не смогла узнать о судьбе моего заявления, потому что у нее не получилось связаться с головным офисом в г. Самара. Хотелось бы разрешить эту ситуацию хотя бы до 17 числа и аннулировать уже эту карту, с которой столько геморроя. [b]Админ:[/b] Время осуществления операции пополнения счета и время, указанное в смс (о неудачной попытке снять ту же сумму), совпадали? [b]dabl:[/b] Время в чеке - 12.34, время в СМС - 10.33. Возможно, в СМС указано не местное время, а Московское, поэтому разница в 2 часа.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка