Карта дебетовая

13.12.2011 12:36
2431
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Банк просто ужасен, при этом он с каждым разом ухудшается. Итак, у меня карта дебетовая Уралсиб, хочу рассказать с чем столкнулась: 1) Ничего не возможно узнать в колл-центре, говорят переведем на карточный центр и звонок срывается. 2) Была потеряна карта, колл-центр дает неверную информацию, пришлось ездить несколько раз в отделение. 3) В субботу работает ограниченное кол-во отделений, в них очереди. 4) Постоянно изменяются комиссии, причем в сторону роста. Снимают за перевод и за снятие. Сейчас за снятие в родном банкомате Уралсиба снимают 0,3%. Это последнее меня добило, отказываюсь от карты. [b]От админа: [/b]Какую неверную информацию получили в колл-центре банка? В каком отделении банка обслуживаетесь? [b]nata123: [/b]В отделении на Московских воротах. Неверная информация о том, что делать при окончании действия карты. В колл-центре сказали, что надо ехать именно в данное отделение заранее и писать заявление. Когда пришла, заявление не приняли и сказали, что писать ничего не надо. Также мне не понятно, почему сотрудники Уралсиб уверяют, что карты VISA Classic выпускаются ТОЛЬКО сроком на 1 год, а в других банках выпускают на больший срок. Еще у данного банка был один недостаток, не знаю как сейчас, но мне для того, чтобы подключить смс оповещение пришлось ехать в отделение. В общем, много негативных эмоций при том, что я не сталкивалась с кредитными продуктами Уралсиба. Но повторюсь, больше всего возмущают комиссии (их появление и размер), с учетом того, что карта не кредитная, а дебетовая. Себе уже заказала карту в другом банке, через 7 дней выпустят и от Уралсиба откажусь.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.35%
решено проблем
1 483
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка