Качественный сервис

Работаю врачом в Московской больнице. Получаю, в общем-то, довольно среднюю зарплату для своей должности. Недавно подруга на работе взяла кредит на бытовую технику, я посоветовалась с мужем и тоже стала подыскивать банк, чтобы к Новому году нам подарок сделать. На работе друзья посоветовали Совкомбанк, все быстро говорят и качественно, 20 лет успешной работы. В общем, какая-то бесплатная реклама, хотя я отнеслась скептически и название мне как-то не очень понравилось, хотя возвращаясь с работы домой, я таки вспомнила откуда оно мне знакомо - почти в каждом вагоне приклеена их реклама то того, то другого. В общем, на сайте у них я посмотрела всю информацию, кое-что даже распечатала. По-моему это плюс, что все документы у них можно скачать и распечатать - не очень люблю с экрана читать и в случае чего всегда можно претензии предъявить. На сайте же нашла мини-офис в Рио, позвонила туда, позвонила в М.Видео, мне сказали, что все без проблем. Через два дня, в четверг, я пошла в ТЦ, посетила точку Совкомбанка, куда пришла с уже готовым пакетом документов, я была единственным клиентом и все прошло очень быстро - дали заполнить все нужные анкеты. Я думала, что мне придется для погашения кредита ездить в банк, но мне дали заявление на производство пластиковой карты, чтобы платить в банкомате. В пятницу утром мне позвонили из банка, поздравили с получением кредитного лимита и на следующих выходных мы с мужем уже выбирали себе “подарки”. [b]Админ:[/b] По какому адресу и когда оформляли кредит, какие документы привезли? Уже получили карту? Что понравилось в части сервиса, можно на примерах?.. [b]silvestrovame:[/b] Оформляла вот тут: Мини-офис № 010 г. Москва, ул. Б. Черемушкинская, 1, ТЦ «РИО». Карточку уже выдали. Уже получила и пользую, банкоматов не так много, как хотелось бы, но не так, чтобы уж совсем дефицит. В части сервиса мне все понравилось - молодой человек, представитель Совкомбанка, с которым я общалась, все документы принял, помог мне заполнить анкеты быстро, то, что должны заполнять сотрудники заполнял сам - в некоторых местах, и очень часто, как раз наоборот - приходится полные анкеты заполнять иногда просто потому, что боишься что что-нибудь напутают. Позвонили мне в 10:20 с подтверждением, что тоже, по-моему говорит об исполнительности работников. Документы - паспорт, права, копия трудовой книжки. О доходах тоже принесла, на всякий случай, но мне сказали, что это вообще не обязательно было приносить.