Банк отгородился от своих клиентов наглухо. Обратная связь не работает

"Помыкавшись" с прелестями онлайн сервиса, попытался пожаловаться по обратной связи СБ. Первый шаг - текст жалобы. ОК. Второй шаг – чего-то там выбрать. ОК. Третий шаг - свои данные. ОК. Четвёртый шаг, отправка обращения – Согласен… Визуальный код - а результат "Ошибка во время передачи обращения". И всё - жалуйся в ООН… :( Звоню в поддержку. Совет - поменяйте браузер. Понятно дело, что все другие браузеры дают такой же результат. Спрашиваю, а где информация, что той же Оперой сегодня пользоваться нельзя для обратной связи, хотя перевод сделать можно? Ответ - наверно какие-то технические проблемы. "Технические проблемы" - это такое посылание по известному адресу. :bonk: Лихо СБ решил не портить себе праздники жалобами надоедливых клиентов. Ещё жалобные книги из офисов спрячьте, да и телефоны поддержки можно отключить! Гулять так гулять! В онлайн Сбербанке невозможно воспользоваться шаблонами. При этом вновь набранные операции с теми же реквизитами "проходят". И нет никаких объявлений об этом! Я два дня пытался сделать платеж через шаблон, система просто сбрасывается и ничего не делает, возвращаясь в предыдущий экран или тупо зависая. И никаких комментариев для клиента. Служба поддержки рассказывает о каких-то технических проблемах и отказывается называть сроки решения этих проблем. Т.е. подтверждается, что перевод сделать невозможно из-за технических проблем. Но ни слова, что не работают шаблоны. Только то и надо, что набрать реквизиты "по новой". Ваш сервис не помогает жить, а только мешает!