Вклады - сервис на отлично!

30.12.2011 00:06
2057
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже пару лет клиент TKC банка! Работают отлично, настоящий дистанционный банк, правда, пока интернет банк далек от совершенства (но это дело наживное), само обслуживание на 5 баллов! Вот какие плюсы я для себя вынес: Нет неожиданных звонков от банка! Перед звонком приходит SMS и к звонку можно подготовиться, например, после заполнения анкеты на сайте перед уточняющим звонком приходит SMS что в течении xx минут вам позвонит представитель банка! В день получения документов приходит SMS с напоминанием времени встречи и номером телефона курьера. Соблюдение сроков подготовки документов, можно выбрать удобное время и место доставки и оперативный выпуск карт! Два раза заказывал документы (рублевые и валютные) от заявки до получения документов пара дней! Честное зачисление средств, даже если деньги поступили в банк поздно вечером, на следующее утро видно, что они зачислены вчерашним числом! Удобное закрытие вклада с выводом средств на свой счет, достаточно позвонить по телефону и сказать реквизиты счета и в день закрытия вклада примерно в 14 часов средства уже на счету в другом банке! Возможность сменить пинкод у карты по телефону. Быстрый дозвон в колл-центр! Работа представителей банка на этом портале - просто потрясающе! Оперативные ответы на вопросы и решения проблем! И самое главное - это спокойствие при выполнении операций, т.е. не надо переживать, дойдет, не дойдет и когда... все прогнозируемо с точностью до нескольких часов! Поэтому когда друзья, знакомые или коллеги спрашивают про вклады, я могу порекомендовать только один банк - это ТКС. Хочу поздравить представителей банка с наступающим Новым Годом! И кроме обычных пожеланий - желаю вам интересной работы, хороших клиентов и процветания банку! Спасибо Вам за вашу отличную работу!
Т-Банк
Т-Банк
2011-12-30T11:32:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв со столь высокой оценкой, которую мы "заработали" в том числе и с Вашей помощью. Спасибо за то, что в прошедшем году Вы неоднократно помогали нам своими профессиональными комментариями на портале, особенно на самом старте новой депозитной программы Банка. Мы надеемся, что в будущем Вы не обделите нас своими депозитами и своим вниманием - первое позволит нам совершенствовать продукты и сервисы Банка, второе - обслуживание Клиентов и процессы Банка. Мы, со своей стороны, обещаем Вам прикладывать и для первого, и для второго все наши силы - и иногда чуть больше. С наступающим Вас Новым Годом - пусть он будет еще удачнее! С уважением, Ваш ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка