Без ответа...

11.01.2012 13:09
1994
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть в банке расчетный счет: привлекла стоимость обслуживания при работе через "банк-клиент". Хотел проконсультироваться по работе системы по указанному на сайте телефону поддержки (495) 642-9542, но телефон мёртв. Долго пытался дозвониться, но "ответили" только один раз - подняли и положили трубку. Теперь решил с ОТП-Банком не связываться, особенно учитывая то, что меняю банк из-за накрывшейся в моем старом банке системы "банк-клиент" с аналогичным полным молчанием службы поддержки на фоне введения высоких платежей за обслуживание.
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-01-19T09:16:00+04:00
Stolz, здравствуйте! Спасибо Вам за проявленный интерес к услугам ОТП Банка. По указанному номеру телефона Вы можете получить подробную консультацию в любое удобное для Вас время по будним дням с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 16:00.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Сотрудница помогла разобраться как привязать электронную почту к банку

Оценка 5

Хотела добавить электронную почту к своему аккаунту в ОТП Банке, чтобы туда приходили важные уведомления, документы и чеки по покупкам. 08 сентября 2026 года в 14:52 написала с... Читать полностью

10.09.2026

Перевод зарплаты

Оценка 5

09 сентября 2026 года в 17 часов 16 минут я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответил Алексей. Я попросил Алексея рассказать, как мне перевести зарплату в ОТП банк. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с автоплатежем на мобильную связь

Оценка 5

Решил установить автоплатеж на оплату мобильного телефона раз в месяц. Информацию об автоплатежах я не нашел в приложении. Написал 8 сентября в 11:35 в чат, чтобы подключили... Читать полностью

09.09.2026

В чате оперативно помогли получить справку с реквизитами счета

Оценка 5

Возникла необходимость в получении полных реквизитов своего счёта по банковской карте, но не знала, где их найти , а в банк заезжать не хотелось. Поэтому 8 сентября в 13:55... Читать полностью

08.09.2026

Помогли изменить привязанный адрес почты

Оценка 5

6 сентября 2026 года в 23:20 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как изменить адрес электронной почты привязанный к онлайн банку.Так ,в чате мне практически сразу... Читать полностью

07.09.2026

Помогли разобраться, откуда появились 400 бонусных рублей

Оценка 4

Заметила на бонусном счете ОТП Банка 400 рублей и не поняла, за что именно их начислили. 05 сентября в 16:29 написала об этом в чат поддержки банка. Сначала ответил бот, а после... Читать полностью

06.09.2026

Честный банк - редкость, но ОТП доказал обратное!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ОТП Банк за оперативное решение моей ситуации. При оформлении дебетовой карты участвовал в акции с «Гетблогер» и должна была получить сертификат на 2000 ₽ на... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка