Интернет банкинг по-русски

12.01.2012 01:42
3139
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
На данный момент ситуация такова. Осенью была выдана зарплатная карта зеленого гиганта, как продвинутый пользователь решил подключить себе Интернет банкинг. Пошел, заключил договор, распечатал идентификатор и одноразовые пароли. Через некоторое время в Сбербанк-онлайн начали предлагать высылать пароль с подтверждением операции на телефон, тут у меня закралось смутное подозрение... пытаюсь отправить… Так и есть! Нет номера телефона у меня... Тут идет плаксивая история об общении с тех поддержкой, которая посылает в отделение, где я все это делал, говоря. что нужно сделать то-то и то-то, я и иду, делаю, мне говорят - ждите... причем часто девочки говорят – «О! Да в техподдержке неправильно вам сказали, я сейчас все сделаю..». Так продолжалось 6 раз. 6 раз я ходил и отстаивал очереди и все равно они ничего не смогли сделать. Но последний раз меня добил, меня послали к администратору, я ей пояснил, что мне нужно, она берет паспорт и вбивает данные: «Ой, да у вас тут все прописано...». Когда я ей говорю, что «вы смотрите не туда» (ибо начал примерно понимать, как устроена их система), мне сказали: "Ну, значит ничем вам не могу помочь". Я - ваш клиент, у вас мои деньги и вы не хотите ничего делать...
rexar999
2012-01-25T11:50:00+04:00
Наконец прописали номер, правда в настройках банкинга он так и не появился, но сообщения приходят, теперь я могу наконец пользоваться банкингом. Ура...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка