Сбербанк оффлайн

Зарплатный клиент банка, причем уже достаточно давно. Особых иллюзий по качеству обслуживания уже не испытываю. Уже год плачу за автокредит и кредитную карту банка через интернет-банк. Периодически пытался переводить и другие платежи (телефон, переводы в другие банки) через интернет-банк и в результате получал внутренние системные ошибки - ни одна из этих функций не работала, система, видимо, просто никогда не тестировалась! Регулярно оставлял жалобы на работу системы с просьбой перезвонить мне по этим случаям - безрезультатно. Последней каплей стал вчерашний случай, когда я зашел в систему и попытался как обычно перевести платеж с зарплатной карты на счет погашения автокредита. Хоть с этой задачей по переводу с одного моего счета в Сбере на другой он как-то до сих пор справлялся. Однако в этот раз оказалось, что банк преподнес мне "приятный" сюрприз - моя зарплатная карта просто исчезла из формы перевода. Очень долго я смотрел на экран, где в поле "Счет списания" и "Счет зачисления" значился один и тот же счет, БЕЗ возможности какого-либо выбора, а в заглавии горделиво значилась крупная надпись об ошибке: Для перевода должны быть выбраны разные счета! Но где он, этот МОЙ карточный счет, с которого я хотел бы перевести деньги, который банк вроде бы совсем недавно (на заглавной странице) любезно отображал мне и как понять извращенную логику разработчиков, которые вывесили такое издевательское сообщение без возможности реального выбора? Думаю, что сайту банка больше бы подошла надпись - оставь надежду всяк сюда входящий. [b]Админ:[/b] По последнему случаю Вы обращались в техподдержку банка? Если да, то какие версии происходящего были Вам озвучены? [b]alexeypikalov:[/b] Да, техподдержка в ответ на претензию объяснила что уже выпущена другая карта в статусе "не получена клиентом" поэтому старая (еще действительная) больше не отображается. Это полностью противоречит тому что говорили мне раньше сотрудники отделения. Однако проблема не решена - техподдержка сообщила что можно переводить деньги через личный кабинет в банкомате, но и там получаю сообщения об ошибке. 29.01.2012 составил новую претензию но так никто и не перезвонил.