Банкоматы ВТБ 24 г.Ростов-на-Дону, массовое закрытие с января 2012

01.02.2012 10:59
2272
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Сложилось ощущение, что Ростовскому филиалу ВТБ24 банкоматы не нужны и он от них избавляется, в пользу платежей через кассу. Являясь клиентом этого банка, каждый месяц прихожу пополнить счет в банкоматы, благо около дома их 4. Итак, отделение на М.Нагибина 33, стоит 2 банкомата. На первом уведомление о временной неисправности, временная неисправность длиться с ноября 2011г. :evil: и по сей день. Второй банкомат закрылся с января 2012 и, по словам сотрудников, надолго. Банкомат в ТЦ Горизонт. С января висит информация о временной недоступности. Банкомат в филиале ВТБ на Ленина 56 - закрыт с января и, по словам сотрудников, надолго, банкомат там один. Филиал предлагает либо пополнить карты через кассу, либо ехать в другие офисы, в другой район города. Т.е. после работы деньги уже не положить, филиал закрыт, нужно искать окна и ехать в другие районы. Как-то непонятно - зачем покупать дорогие устройства, арендовать под них помещения (а на Нагибина, 33 под 2 неработающих банкомата отведена комната около 15 м2), если они стоят мертвым грузом? :wall:
ВТБ
ВТБ
2012-02-02T12:50:00+04:00
Уважаемый Клиент! В дополнительном офисе "Проспект Нагибина" устройства самообслуживания действительно выведены из строя. Один из банкоматов серьезно поврежден в результате вандализма и будет отремонтирован после получения необходимых деталей в первой декаде февраля. Второе устройство также ожидает ремонта после поступления необходимых деталей, на сроки поставки которых, банк не может повлиять. Банкомат в ТЦ "Горизонт" работает стабильно, доступность работы устройства в январе по результатам анализа составила 93,91%. Данный банкомат не предназначен для приема наличности и проводит операции только на выдачу. В дополнительном офисе "Проспект Ленина" комиссия за прием наличных в кассе не взимается. Работоспособность устройства самообслуживания в этом офисе будет в ближайшее время полностью восстановлена. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка