Вклад

01.02.2012 11:18
2205
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Решила открыть вклад. Спасибо "Банки.ру" за возможность быстро просмотреть, какие вклады мне доступны. Пока остановила свой выбор на "Смарт вкладе" от Тинькоффъ. Выбирала я не только исходя из процентов, но и качество обслуживания. Просто это единственный банк, от общения с представителями которого не осталось неприятного осадка. Во-первых, огромное спасибо за то, что звонок бесплатный и номер большими цифрами на сайте. Так как я ищу подходящий продукт, то обзваниваю не один банк и даже не 10. А у большинства банков городской номер и то, если его найдешь. Почитав отзывы на сайте, я честно говоря, приготовилась к получасовому ожиданию ответа на звонок. Но мне ответили мгновенно, я даже с мыслями собраться не успела и вопрос сформулировать. Оператор предвосхитил все мои вопросы и рассказал о моих возможностях и "подводных камнях", о которых у меня, как человека, первый раз захотевшего воспользоваться услугами банкиров, и мысли не было. И будучи студенткой, я задумалась о том, это какой уровень обучения сотрудников должен быть, чтобы настолько квалифицированно помогать клиентам. Пока единственный мне доступный минус банка Тинькоффъ - это их сайт. Конечно, Олег Тиньков молодец, что снимает ролики, показывая личностный подход к клиентам банка, но я предпочла бы не слушать его, давящие на мозг интонации, а спокойно все самой прочитать. И еще я очень не люблю кредитные карты, надеюсь от них можно будет отвязаться. Посмотрим, как сложится дальнейшее сотрудничество.
Т-Банк
Т-Банк
2012-02-01T20:12:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за честный и открытый отзыв. Спасибо, что отметили в нем преимущества Банка, которые мы так же считаем очень важными - и стараемся держать их качество на привычном многим Клиентам высочайшем уровне. Кредитные карты мы "навязывать" не собираемся. Она может быть выпущена исключительно по Вашему собственному желанию. Думаем, в определенный момент времени Вы оцените их преимущество перед расчетными картами - хотя бы возможностью участия в блокировках средств в отелях/авиакомпаниях/турагентствах не собственных, а заемных средств. Мы в любой момент готовы ответить на любые Ваши вопросы и привести массу иных аргументов - не зря же среднее количество кредитных карт на 1 человека в США/Западной Европе превысило цифру "4". С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка