Впечатления о банке

Добрый вечер! Клиентом банка стал летом 2011. Мои впечатления: [i]- Внимательность сотрудников(?)[/i] Получив вновь оформленную дебетовую карту, дома обнаружил, что мне по ошибке вместе с моей картой вручили карту "TRAVEL GUARD" другого клиента банка. Пришлось идти в офис и вернуть очаровательным девушкам выданную мне "дополнительную" карту. Казалось бы мелочь, а если бы это была не "TRAVEL GUARD", а кредитка, и человек, к которому она попала, оказался бы не совсем порядочным? При открытии счетов допущены грубые ошибки в написании Ф.И.О. в реквизитах счёта, из-за чего у меня возникли проблемы с зачислением поступающих средств, перечисляемых работодателем. Мало того, сотрудник, не помню имя, в буквальном смысле "терроризировал" звонками с просьбой зайти в банк и документально доказать легальность поступающих денежных средств. При первом нашем с ним общении я сообщил, что в данный момент нахожусь за пределами РФ и по возвращении домой, ориентировочно вторая половина января, обязательно зайду в офис. Но видимо молодой человек не расслышал и продолжал регулярно названивать на протяжении 4 месяцев мне, начиная с октября. [i]- Удобный сервис(?)[/i] Ну, тем кто пользуется "Raiffeisen Connect", все прелести данного сервиса описывать не стану, сами всё прекрасно видят. "Connect" довольно убогий, неужели так сложно сделать доступ и управление счетами в реальном времени? Да и чтобы воспользоваться этой услугой, приходится постоянно звонить в службу тех. поддержки, т.к. "connect" постоянно глючит и невозможно авторизоваться. Предлагаю откомандировать одного из сотрудников в другой банк для перенятия опыта по on line обслуживанию клиентов. В общем, впечатления - одни междометия, и "2" вам твердая.