Благодарность отделению "Проспект Мира"

04.02.2012 23:04
3146
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Когда работал в предыдущей компании, в рамках зарплатного проекта открыл текущий счет и дебетовую карту в Райфе. Когда перешел на другую работу, решил этот счет прикрыть, т.к. давно и успешно пользуюсь Ситибанком. Ближайшим оказалось отделение Райфа "Проспект Мира". Пришел, закрыл счет и думал, что на этом мои отношения с банком закончились. Ан нет! :) Через пару недель после закрытия приходит СМС о том, что мне предодобрен кредит. Предложение меня заинтересовало, т.к. условия были выгоднее, чем по имеющемуся у меня на тот момент кредиту. Решил перекредитоваться. Прихожу в банк, паспорт-заявление, все дела. Через пару часов звонок, что все одобрено и можно приходить оформлять. На сл. день, когда оформлял кредит, мне сказали, что можно также восстановить закрытые мною ранее счет и карту, чтобы было удобнее вносить деньги для погашения кредита. И к тому же карта будет бесплатной. Сделал. В общем, возобновил отношения с данным банком. Потом, помимо кредита, перевел накопительную часть пенсии в их НПФ и оформил кредитку золотую. В дальнейшем планирую оформить еще кое-какие продукты данного банка. В банковских продуктах и нюансах я разбираюсь, плюсы или минусы могу оценить сам. Поэтому в банке, при прочих равных, для меня главный критерий - это человеческий фактор. А благодаря доброжелательным и компетентным сотрудницам отделения, в частности Годлевской Ксении, я решил не прекращать, а наоборот, наращивать сотрудничество с данным банком. Всегда встречают с улыбкой, на любые (даже самые каверзные) вопросы знают ответ. Каждое посещение данного отделения оставляет только приятное впечатление! Даже пытался переманить к нам в компанию девушку, которая сидит у них на ресепшн (как раз набираем персонал) - вежливо, но категорически отказалась. Сказала, что в Райфе очень нравится... :) А это тоже показательно! Так что выражаю благодарность коллективу образцово-показательного отделения Райффайзенбанка "Проспект Мира"! Спасибо! [b]Админ:[/b] Что явилось поводом для Вашего крайнего визита в банк? Сколько времени провели в отделении? Можете привести примеры задаваемых Вами "каверзных" вопросов? [b]MYG:[/b] Причиной визита было уточнение деталей по НПФ Райффайзен. "Каверзные" вопросы касались правопреемника на накопительную часть пенсии и т.д. Задал еще несколько вопросов, касающихся бонусной программы Travel Card. На все вопросы получил ответ. В общей сложности провел в отделении минут 20 (включая оформление документов).
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2012-02-07T13:08:00+04:00
Уважаемый Клиент! благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о работе нашего Банка. Мы искренне рады, что Вы приняли решение продолжить сотрудничество с нами, и приложим все усилия, чтобы оно и дальше приносило только положительный опыт. Мы также передали Ваш отзыв сотрудникам отделения «Проспект Мира». Нашим коллегам всегда очень приятно получать хорошие оценки клиентов за свою работу. Спасибо! С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка